所謂營銷的目的就是把特定信息向某些找用戶群傳播的過程。而網(wǎng)絡(luò)營銷同樣是建立在傳統(tǒng)營銷思想之上的。但與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷更具有互動(dòng)、定向和精準(zhǔn)的優(yōu)勢。那么網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是什么呢?帶著這個(gè)疑問,一起跟云南網(wǎng)絡(luò)公司的小編在下文找答案吧!
首先,營銷理念不同
傳統(tǒng)的營銷管理強(qiáng)調(diào)4P:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(product、price、place、promotiom)組合,現(xiàn)代營銷管理則追求4C:顧客、成 本、便利、溝通(customer、cost、convenient和communication),然而無論哪一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提:企業(yè)必 須實(shí)行全程營銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。
第二、營銷媒介不同。傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)主要是依靠營銷人員與顧客的直接或間接接觸與通過廣告的形式對顧客進(jìn)行營銷,使顧客被動(dòng)接受;而網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),可以通過電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端為顧客提供服務(wù)而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。
第三,營銷目標(biāo)不同
傳統(tǒng)營銷策略的工作重心更多的是圍繞4P展開,其注重和強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)利潤的較大化,而不是客戶是否得到了較好的滿足,不是他們的產(chǎn)品是否符合客戶的需求;而互聯(lián)網(wǎng)營銷更加關(guān)注4C,其各環(huán)節(jié)的工作也都是圍繞著4C展開,強(qiáng)調(diào)以顧客為中心,通過滿足顧客需求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,通過滿足顧客的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤。
第四,營銷方式不同
傳統(tǒng)的營銷方式以銷售者的主動(dòng)推銷為主,而客戶處于被動(dòng)接受的狀態(tài),這樣很容易使顧客與企業(yè)之間的關(guān)系變得僵化,甚至于給顧客帶來很多不便和煩惱。
第五、信息傳播的方式不同。
傳統(tǒng)營銷的信息發(fā)布主要通過工作人員的宣傳以及以廣告的形式傳播;而網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳播途徑非常廣泛,例如:通過各種社交平臺(tái)進(jìn)行傳播,電視、手機(jī)等也是傳播信息的主要途徑。相比之下,網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳播的途徑更為廣泛。
云南網(wǎng)絡(luò)公司認(rèn)為,雖然傳統(tǒng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷相比具有很多弊端,但是,互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷并不能相互替代。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營銷的全部過程都是完全虛擬的、不可視的,所以消費(fèi)者與企業(yè)間的信任很難建立,而在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)營銷則占據(jù)了更多的優(yōu)勢。所以,作為處于同一經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的不同營銷方式,二者不能互相取代,而是將長期存在,優(yōu)勢互補(bǔ),并走向融合。